TÜV Saarland hat erneut die Kundenzufriedenheit mit den Serviceleistungen von QVC ermittelt und kommt zu folgendem Ergebnis: Der QVC Service ist „sehr gut“. In der repräsentativen Kundenbefragung des Instituts wurde sowohl die Gesamtzufriedenheit mit den Serviceleistungen als auch mit dem Unternehmen QVC abgefragt. Die Serviceleistungen stuften 96,6 Prozent der Befragten als „sehr gut“ oder „gut“ ein. Weitere vom TÜV Saarland bewertete Kriterien waren außerdem die Produktqualität, die Fachkompetenz, die Freundlichkeit der Mitarbeiter sowie das Rückgaberecht und die Erreichbarkeit der Bestell-Hotline – auch hier überzeugte QVC mit „sehr gut“.
TÜV Service tested: sehr gut
